En wifi-router med tre antenner

IPTV fryser: årsager og løsninger

Et frosset billede midt i kampen er den mest almindelige klage over IPTV. Det har næsten altid én af ganske få årsager, og tre hurtige test viser hvilken.

Kort svar

Det meste af frysningen skyldes wifi eller en enhed, der ikke kan afkode streamen, ikke tjenesten. Afspil samme kanal på mobildata og på en anden enhed: virker en af dem uden problemer, sidder fejlen derhjemme og kan løses. Fryser alle enheder i samme øjeblik, så sig det til udbyderen.

Nordkanals redaktion · Udgivet · 3 min. læsning

Start her: tre test på fem minutter

  1. Afspil samme kanal på en mobil via mobildata, ikke wifi. Virker det der, er tjenesten i orden, og fejlen sidder i hjemmenetværket.
  2. Afspil den på en anden enhed på samme wifi. Virker det der, er det den første enhed, der er problemet.
  3. Kør en hastighedstest på selve tv-enheden, på det tidspunkt hvor frysningen sker. En test på mobilen ved siden af routeren siger meget lidt om tv'et to rum væk.

De otte almindelige årsager

ÅrsagTypisk tegnLøsning
Svagt wifiFryser på alle kanaler, værre om aftenenKabel, eller flyt routeren tættere på
2,4 GHz i stedet for 5 GHzLangsomt men stabilt, hakker når huset er fuldtForbind enheden til 5 GHz-nettet
For svag enhedFryser kun i 4K og hurtig sportSe i HD, eller brug en hurtigere enhed
Aftentrafik hos bredbåndsudbyderenVirker om dagen, hakker mellem 19 og 23Test på mobildata samtidig; kontakt udbyderen
For lille buffer i afspillerenKorte, hyppige stopØg bufferstørrelsen i afspillerens indstillinger
En anden skærm er i brugStopper, når en anden begynder at seTjek, hvor mange skærme din pakke har
Én kanal har problemerÉn kanal stopper, de andre spillerMeld kanal og tidspunkt i chatten
Gammel appversionStartede, uden at noget andet er ændretOpdatér afspilleren eller ryd dens cache

Wifi: årsagen i de fleste hjem

Tv'et er ofte den enhed, der står længst fra routeren, bag vægge, og konkurrerer med hver eneste mobil i huset. Wifi-hastigheden falder hurtigt med afstanden, og 5 GHz-båndet, der giver mest fart, er det, der klarer vægge dårligst.

Et kabel mellem routeren og tv-enheden løser det helt. Kan der ikke trækkes kabel, er et mesh-system eller en powerline-adapter det næstbedste.

Når enheden er flaskehalsen

Det ligner et netværksproblem, men er det ikke: enheden kan ikke nå at afkode billedet og smider billeder væk. Hurtig sport i 4K med 50 billeder i sekundet er den hårdeste test, der findes. Billige ucertificerede Android-bokse og ældre smart-tv er de sædvanlige mistænkte.

Et hurtigt tjek: hakker en kanal i 4K, men spiller fint i HD på samme forbindelse, er det enheden, der ikke kan følge med, ikke linjen.

Afspillerens buffer, og hvad den koster

Bufferen er de sekunder video, appen holder, før den viser dem. En større buffer tager de korte dyk i forbindelsen; prisen er længere forsinkelse i forhold til liveudsendelsen. I TiviMate og de fleste andre afspillere ligger bufferstørrelsen under afspilningsindstillingerne.

Når ingen indstilling hjælper

Falder din forbindelse under 8 Mbit/s om aftenen, vil Full HD hakke, uanset hvad du ændrer på enheden. De ærlige muligheder er lavere kvalitet, et kabel eller et hurtigere bredbåndsabonnement.

Spørgsmål og svar

Hvorfor fryser IPTV kun om aftenen?

Om aftenen er hele kvarteret online. Bliver dit bredbånd langsommere mellem cirka 19 og 23, er IPTV som regel det første sted, du mærker det.

Er kabel virkelig bedre end wifi til IPTV?

Ja. Et kabel giver enheden en stabil forbindelse, der ikke påvirkes af afstand, vægge eller naboernes netværk. Det er den mest effektive enkeltløsning på frysning.

Hvordan ved jeg, om min enhed er for svag?

Afspil samme kanal i HD og i 4K. Virker HD, og 4K hakker, er det enheden, der er flaskehalsen, ikke forbindelsen.

Holder IPTV op med at fryse med en VPN?

Sjældent. En VPN sender streamen ad en omvej og gør som regel bufferingen værre, ikke bedre.

Relaterede artikler

Alle artikler

  • Spillere i en håndboldkamp
    Blog

    Håndbold på IPTV

    Håndbold er hurtig sport, og det er der, svage IPTV-opsætninger knækker. Hvornår slutrunderne spilles, hvad forbindelsen skal kunne, og hvordan catch-up hjælper.

  • Fiberoptiske tråde, der leder lys
    Blog

    Hvad er IPTV, og hvordan virker det?

    IPTV forklaret uden fagsprog: hvordan live-tv kommer frem via internettet, hvad du skal bruge derhjemme, og hvor det slår eller taber til antenne, kabel og parabol.

  • Linjer med kode på en computerskærm
    Blog

    M3U og Xtream Codes, forklaret

    Hvad en M3U-playliste er, hvad et Xtream Codes-login er, hvilket du skal bruge i hvilken app, og hvordan du løser fejlbeskederne, der stopper dit login.

Brug 3 €, før du bruger 80 €.

Testen kører i 48 timer på én skærm og slukker af sig selv. Læg den i en weekend med en kamp, så tester du tjenesten, når den er mest belastet.