Kontakt
Raskest er chatten. Den svarer på under 4 minutter, dag og natt.
Kort svar
Åpne chatten med knappen på siden. For det du vil ha skriftlig, send e-post til info@nordkanal.com.
Chat
Chatten er både bestilling og support. Åpnes den ikke når du trykker på knappen, stopper trolig en blokkerer i nettleseren chatskriptet; prøv en annen nettleser eller mobilen.
Dette bør du skrive
- Enheten din og appen du bruker
- Pakken din, og når den startet
- Kanalen og tidspunktet da noe gikk galt
- Hva du ser: feilteksten, eller et bilde av skjermen
E-post
For kvitteringer og det du vil ha skriftlig: info@nordkanal.com. Svar på e-post tar lengre tid enn chatten.
Spørsmål og svar
Hvor raskt svarer dere?
På under 4 minutter i chatten, døgnet rundt.
Har dere et telefonnummer?
Nei. Chatten er raskere, og den tar vare på det som er avtalt, skriftlig.
Bruk 3 € før du bruker 80 €.
Testen varer i 48 timer på én skjerm og slår seg av av seg selv. Legg den til en helg med kamp, så tester du tjenesten når den er mest belastet.